오픈텍스트, 제조 대기업 IT 운영 자동화 사례 공개
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Feed Name: CIO Security
오픈텍스트 코리아는 AI 기반 이상 징후 탐지 및 장애 원인 분석 기능을 제공하는 'AI Operations Management Suite'와 서버 운영 자동화를 위한 'Automation Center'를 도입해 서버 구성 관리·패치·컴플라이언스 점검·프로비저닝 등 작업을 자동화했다. 도입 결과 정기 점검 시간이 기존 2시간 이상에서 15분 이내로 단축되어 약 87%의 운영 효율을 달성했고, 필요 인력은 100명 이상에서 약 10명 내외로 최적화되어 핵심 인력이 전략적 업무에 집중할 수 있게 되었다.
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