El coste oculto de la IA empresarial: 6,4 horas semanales cuidando ‘bots’

El artículo describe cómo la IA se está convirtiendo en un compañero de trabajo generalizado —el 87% de los trabajadores digitales la usan— y afirma que automatiza más de una cuarta parte del trabajo y ahorra unas 11 horas por semana. Sin embargo, solo el 13% considera que ha mejorado significativamente el rendimiento empresarial y los empleados dedican mucho tiempo a "botsitting" (aproximadamente 6,4 horas) para contextualizar, supervisar y corregir resultados de IA, además de lidiar con herramientas desconectadas y la falta de datos específicos de la empresa en los LLM.