El 80% de los Gobiernos implementará agentes de IA en 2028 para automatizar la toma de decisiones rutinarias

Resumen: El texto aborda la necesidad de transparencia y gobernanza en las decisiones automatizadas del sector público, destacando que Gartner prevé que para 2029 el 70% de los organismos gubernamentales exigirán mecanismos de IA explicable (XAI) y de intervención humana en el bucle (HITL) para decisiones que afecten la prestación de servicios a los ciudadanos, y subraya que la confianza y la mejora de la experiencia del ciudadano son claves para la transformación digital.