“기업 52% 생성형 AI 활용… 보안·거버넌스 구축은 미진” 오픈텍스트 조사

오픈텍스트 조사에 따르면 한국의 금융·공공·제조 업계에서 생성형 AI PoC와 업무 자동화가 빠르게 확산되고 있으나, 운영 단계에서는 데이터 통제, 권한 관리, 감사 추적 및 설명 가능성 확보 등이 핵심 과제로 떠오르고 있다. 폐쇄망과 규제 환경을 고려한 정보보호 체계 및 정책 기반 통제 모델 설계의 필요성과 초기 단계부터 데이터 거버넌스와 지속적 모니터링 체계 구축의 중요성을 강조했으며, AI의 이상 징후 탐지 효율성은 인정되나 오류 있는 의사결정 규칙(45%)과 잘못된 입력 데이터(40%)가 성능 저해 요인으로 지적되었다.