칼럼 | HR의 AI 도입, 성과로 이어지지 못하는 이유
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이 보고서는 지난 1년 동안 AI 도입 환경의 변화를 분석하며, 기업들이 파일럿을 넘어 운영 도입 단계로 이동했지만 조직 전반에 걸쳐 파편화된 채로 남아있고 특히 HR 영역에서 경영진의 전략과 현장의 실행 사이에 큰 격차가 있어 투자 대비 유의미한 성과(ROI)를 거두지 못하고 있음을 지적한다.
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